العودة   منتدى السيارات الكورية > المنتديات الرئيسية > كيا > قسم المواضيع العامة ( كيا )

قسم المواضيع العامة ( كيا ) قسم يختص بالأخبار العامة لشركة ( كيا ) و وكلائها

إضافة رد
 
LinkBack أدوات الموضوع انواع عرض الموضوع
قديم 19-12-2011, 02:29 PM   #1
عضو مشارك
 
تاريخ التسجيل: Dec 2011
المشاركات: 148
معدل تقييم المستوى: 16
English.Lover is on a distinguished road
افتراضي تم الرد على رسالتي المرسلة الى الشركة الأم , من قبل الأخ عادل عبدالله

السلام عليكم و رحمة الله

تم أرسال هذه الرسالة الى الشركة الأم KIA يوم الجمعة الماضي بتاريخ 16/12/2011
Hello
I was going buy the new 2012 Optima SX from our dealer "AL Jabr Automotive"
here in Saudi Arabia but after I heard and read so many Complaints from some of our friends, Forums in the Internet, and blogs
almost about any thing I changed my mind, here is some of them, one of the Consumers Enter his car "Sportage 2011" for the 5000 km maintenance and when he return to take his car he find out that his Fire-extinguisher had been stolen.This is happened in Jeddah's branch Al-Andalus District, others Complaining about the Service staff with bad attitude, and last one but not least which is the most important and biggest dilemma is waiting for so long for Spare parts to come, Oh my God I read too many complaints about that, finally I couldn't figure it out why didn't do something about all that, do you like what is happening to your Consumers in Saudi Arabia, show us some respect and deal with this huge dilemma.

و الحمد لله جاني أتصال هذا اليوم من قبل الأخ عادل عبدالله من إدارة وكالة الجبر في الخبر
و بصراحة الرجل تكلم بشكل واضح و صريح عن السلبيات الموجودة و التي كما قال الأخ عادل أنها يمكن تجنبها
لو كل عميل حصلت له مشكلة و قدم شكواه بشكل نظامي , وليس مجرد ذكر الشكوى بين الاصدقاء و في المنتديات فهولاء ليس بيدهم حل للمشكلة , وأنا بصراحه أتفقه معه في هذه النقطة نحن شعب لا نؤمن بتقديم شكوى ضد من أساء الأدب و تسبب بمشكلة , فقط نكتفي بالقول بأن خدماتهم سيئة ولا نفعل أي شئ حيال ذلك
أنظروا ماذا فعلت رسالتي بعد 3 أيام تم الرد عليها , والأخ عادل لم يقصر أعطاني رقم للتقديم الشكاوي و البلاغات ضد أي موظف في أي فرع في المملكة من فروع وكالة الجبر , الرقم هو (920014200) و وقت عملهم من الساعة الـ 8 صباحاُ حتى الساعة الـ9 مساء , للمعلومية ذكرت في رسالتي بأنني لست عميل للشركة و لكنني أنوي بأن أكون عميل لديهم . ومع ذلك أهتموا بشكاوي , فكيف أذا كنت عميلاً للشركة , قطعاً سوف يكون هناك أهتمام أكثر بالشكوى, فنصيحتي لكم أخواني بأن لا تتهاون في ذلك و عند حصول أي مشكلة هذا رقم الشكاوي موجود
مباشرة أتصلوا وبأذن الله يتم حل مشاكلكم لكن أن تسكتوا فشئ طبيعي بأن يكون رد الموظف عند تهديده بأن يقول لك أذهب و قدم شكاوك فأنا لا أبالي, لانه لديه أيمان بأنك لن تقدم شكوى ضده .

ويشهد الله بأن جهدي هذا لا أريد من وراءه إلا دعوة منكم لي في ظهر الغيب بأن يوفقني الله في الدنيا و الاخره ويرزقني الزوجة الصالحة.

والسلام خير ختام
English.Lover غير متواجد حالياً   رد مع اقتباس
قديم 19-12-2011, 02:54 PM   #2
عضو مشارك
 
تاريخ التسجيل: Dec 2010
المشاركات: 121
معدل تقييم المستوى: 18
Yas.ser is on a distinguished road
افتراضي

الله يعطيك العافية.,’
وان شاء الله يكون تعاملهم كويس
ويهتمون بالعميل اللي هو الورقة الرابحة.,’

شاكر لكـ اخوي
Yas.ser غير متواجد حالياً   رد مع اقتباس
قديم 19-12-2011, 02:58 PM   #3
عضو مشارك
 
الصورة الرمزية كآدينزآ k7
 
تاريخ التسجيل: Sep 2011
المشاركات: 345
معدل تقييم المستوى: 17
كآدينزآ k7 is on a distinguished road
افتراضي

آخوي الشكوى عن وش ؟

آحسن مآسويت وقسم هذا هو الكلام المزبوط

ومشكور ع النصايح

ربي يوفقك دنيا وآخره ي رب
__________________
كآدينزآ k7 غير متواجد حالياً   رد مع اقتباس
قديم 19-12-2011, 03:41 PM   #4
عضو نشيط
 
تاريخ التسجيل: Jun 2010
المشاركات: 906
معدل تقييم المستوى: 21
عالي مستواك يا النترا is a glorious beacon of lightعالي مستواك يا النترا is a glorious beacon of lightعالي مستواك يا النترا is a glorious beacon of lightعالي مستواك يا النترا is a glorious beacon of lightعالي مستواك يا النترا is a glorious beacon of light
افتراضي

الله يعطيك العافيه
ويوفقك دنيا واخره ويزقك كل ما تتمناه يارب واولها الزوجه الصالحه

اقتراح لو انك تنزل موضوع جديد وتكتب في عنوانه رقم الشكاوي والبلاغات لوكالة الجبر
منه راح يستفيد اشخاص كثير لانه راح يتأشرف في قوقل ويثبت الموضوع تلاقي لك مليون دعوه بالغيب

بالتوفيق يا غالي
__________________

تسلم يدك تشقوينا ع التصوير الابداع يالبى الالنترا
عالي مستواك يا النترا غير متواجد حالياً   رد مع اقتباس
قديم 19-12-2011, 10:02 PM   #5
عضو مشارك
 
تاريخ التسجيل: Dec 2011
المشاركات: 148
معدل تقييم المستوى: 16
English.Lover is on a distinguished road
افتراضي

اقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة yas.ser مشاهدة المشاركة
الله يعطيك العافية.,’
وان شاء الله يكون تعاملهم كويس
ويهتمون بالعميل اللي هو الورقة الرابحة.,’

شاكر لكـ اخوي
تسلم أخوي الله يعافيك
English.Lover غير متواجد حالياً   رد مع اقتباس
قديم 19-12-2011, 10:04 PM   #6
عضو مشارك
 
تاريخ التسجيل: Dec 2011
المشاركات: 148
معدل تقييم المستوى: 16
English.Lover is on a distinguished road
افتراضي

اقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة كآدينزآ k7 مشاهدة المشاركة
آخوي الشكوى عن وش ؟

آحسن مآسويت وقسم هذا هو الكلام المزبوط

ومشكور ع النصايح

ربي يوفقك دنيا وآخره ي رب
حياك الله أخوي , وهذا دور المسلم بالحياة حب لإخيك ما تحبه لنفسك

الله يجزاك خير أخوي و يوفقك في الدنيا و الاخره
English.Lover غير متواجد حالياً   رد مع اقتباس
قديم 19-12-2011, 10:06 PM   #7
عضو مشارك
 
تاريخ التسجيل: Dec 2011
المشاركات: 148
معدل تقييم المستوى: 16
English.Lover is on a distinguished road
افتراضي

اقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة عالي مستواك يا النترا مشاهدة المشاركة
الله يعطيك العافيه
ويوفقك دنيا واخره ويزقك كل ما تتمناه يارب واولها الزوجه الصالحه

اقتراح لو انك تنزل موضوع جديد وتكتب في عنوانه رقم الشكاوي والبلاغات لوكالة الجبر
منه راح يستفيد اشخاص كثير لانه راح يتأشرف في قوقل ويثبت الموضوع تلاقي لك مليون دعوه بالغيب

بالتوفيق يا غالي
الله يجزاك خير ولك بمثل ما دعوت لي به و أكثر

و أقتراحك سوف تشاركني به بالأجر عند رب العالمين ولعلى و عسى يستفاد منه حق الاستفادة

جزاك الله خير أخوي على أقتراحك الجميل و تم تنفيذه.
English.Lover غير متواجد حالياً   رد مع اقتباس
قديم 20-12-2011, 08:18 PM   #8
عضو مشارك
 
الصورة الرمزية قدها ونص
 
تاريخ التسجيل: Mar 2011
المشاركات: 430
معدل تقييم المستوى: 18
قدها ونص will become famous soon enoughقدها ونص will become famous soon enough
افتراضي

ألله يوفقك ويجزاك خير ويرزقكك بزوجه الصالحه
__________________




: سُبْحَانَكَ اللَّهُمَّ وَبِحَمْدِكَ ، أَشْهَدُ أَنْ لا إِلهَ إِلَّا أَنْتَ أَسْتَغْفِرُكَ وَأَتْوبُ إِلَيْكَ ،
قدها ونص غير متواجد حالياً   رد مع اقتباس
قديم 21-12-2011, 08:21 PM   #9
عضو نشيط
 
الصورة الرمزية FAST
 
تاريخ التسجيل: Nov 2011
المشاركات: 675
معدل تقييم المستوى: 18
FAST has a spectacular aura aboutFAST has a spectacular aura aboutFAST has a spectacular aura about
افتراضي

القول غير الفعل
أن شأالله
نشوف تجاوب العميل مع هذا الرد و تجاوب أدارة الشكاوي بعد الرد للعميل من قبل وكالة كيا
موفقين
__________________

FAST غير متواجد حالياً   رد مع اقتباس
قديم 21-12-2011, 11:38 PM   #10
مشرف عام
 
الصورة الرمزية أبو تميم
 
تاريخ التسجيل: Oct 2008
المشاركات: 4,038
معدل تقييم المستوى: 43
أبو تميم has a reputation beyond reputeأبو تميم has a reputation beyond reputeأبو تميم has a reputation beyond reputeأبو تميم has a reputation beyond reputeأبو تميم has a reputation beyond reputeأبو تميم has a reputation beyond reputeأبو تميم has a reputation beyond reputeأبو تميم has a reputation beyond reputeأبو تميم has a reputation beyond reputeأبو تميم has a reputation beyond reputeأبو تميم has a reputation beyond repute
افتراضي

جزاك الله خير أخوي على نفعك لـ إخوانك . . والله يكتب اللي فيه الخير
أبو تميم غير متواجد حالياً   رد مع اقتباس
قديم 02-01-2012, 08:44 PM   #11
عضو جديد
 
تاريخ التسجيل: Jan 2011
المشاركات: 98
معدل تقييم المستوى: 18
alqahtani is on a distinguished road
افتراضي

الله يحفظك اعطني الايميل الي خاطبت علية الشركة الام
عندي شكوى ولا احد فادني حتى رقم الشكاوى الي حطيتة

وشكرا
alqahtani غير متواجد حالياً   رد مع اقتباس
قديم 02-01-2012, 09:12 PM   #12
عضو مميز
 
الصورة الرمزية yazeed-
 
تاريخ التسجيل: Feb 2010
العمر: 34
المشاركات: 1,639
معدل تقييم المستوى: 24
yazeed- has a brilliant futureyazeed- has a brilliant futureyazeed- has a brilliant futureyazeed- has a brilliant futureyazeed- has a brilliant futureyazeed- has a brilliant futureyazeed- has a brilliant futureyazeed- has a brilliant futureyazeed- has a brilliant futureyazeed- has a brilliant futureyazeed- has a brilliant future
افتراضي

ديرة معاريض
__________________
yazeed- غير متواجد حالياً   رد مع اقتباس
إضافة رد

مواقع النشر (المفضلة)

أدوات الموضوع
انواع عرض الموضوع

تعليمات المشاركة
لا تستطيع إضافة مواضيع جديدة
لا تستطيع الرد على المواضيع
لا تستطيع إرفاق ملفات
لا تستطيع تعديل مشاركاتك

BB code is متاحة
كود [IMG] متاحة
كود HTML معطلة
Trackbacks are متاحة
Pingbacks are متاحة
Refbacks are متاحة


المواضيع المتشابهه
الموضوع كاتب الموضوع المنتدى مشاركات آخر مشاركة
موسوعة السيارات booody قسم السيارات غير الكورية 11 27-07-2011 02:22 AM


الساعة الآن 09:31 AM.


Powered by vBulletin ® Copyright © 2000 - 2019
جميع الحقوق محفوظة لـ منتدى السيارات الكورية