Like Tree3Likes

إضافة رد
 
LinkBack أدوات الموضوع انواع عرض الموضوع
قديم 21-09-2012, 07:27 PM   #1
ضيف
Exclamation نقد مع عتاب مع طلب مع الشكر




تحية للجميع

أخي ممثل الوعلان المكرم
أخواني اعضاء إدارة شركة الوعلان الموقرين
أخواني موظفي الخطوط الأمامية المحترمين

السلام عليكم


بالأمس وبعد تفكير طويل قررت الشراء من الوعلان سيارة النترا 2013 الفل كامل ولكن وللأسف الشديد واجهت أمور تجعل العميل يعيد التفكير في الشراء من الوكالة وهي..
* استقبال العملاء من قبل موظفي المبيعات كان سيء جداً ولا يرقى لمستوى وكالة وممثل لشركة عملاقة للسيارات..
*الموظفين جميعهم إدارة وخطوط امامية لا يجيدون فن التخاطب مع العميل بل يعطى معلومات غير دقيقة وغير فنية..يعني يصرفونه..!
*عندما يريد شخص الشراء بماله والدفع كاش هناك تعامل خاص وهذا لم أجده بكل اسف في وكالة الوعلان طريق خريص الرياض بل كأني داخل صالة حراج , موظفين غير متواجدين على المكاتب اسلوب سيء جداً عدم توفر الكتلوج وايضاَ عدم توفر المصداقية الكاملة بحيث يقول لي الموظف اسبوع خلاص اسبوع..
*السيارات غير متوفرة واتحدث بالأخص عن النترا الجديدة وايضاَ اللون والمواصفات وهذا مايجعل العميل في تردد في الشراء وربما المقاطعة وإعلان ذلك في مختلف وسائل الاتصال..


احبابي هذا ملخص ماحدث معي يوم أمس وايضاَ قبل شهر لم أجد إحترام ولا تقدير ولا اسلوب يحببني في الشراء ولا حتى تعامل يناسب وكالة الوعلان ولهذا ارجو أخذ هذا الامر بجدية تامة وجلب العملاء بالإحترام والتقدير وتوفير طلباتهم بالشكل السريع وعدم المبالغة في السعر والتحجج بارتفاع اسعار الشركة الام وهكذا..

نستطيع مخاطبة وزارة التجارة وكذلك هيئة مكافحة الفساد ولكن ننتظر تجاوب من قبل الادارة وممثل الوعلان القدير


-----

طلبي لممثل الوعلان هل يوجد الآن سيارة النترا 2013 فل أو نص فل وبكم وصل السعر وهل اللون الاسود متوفر في نص فل بدون فتحة مع الشكر..



أبو ناصر
  رد مع اقتباس
قديم 21-09-2012, 07:36 PM   #2
ضيف
افتراضي




ارجو بعد أن يتم الرد على الموضوع نقله إلى قسم النقاشات العامة لنستفيد وياخذ حقه مع التقدير
  رد مع اقتباس
قديم 22-09-2012, 07:06 AM   #3
ممثل شركة الوعلان للتجارة
افتراضي

حاليا لايتوفر أي نوع من الالنترا

ونشكر لك اهتمامك وبإإذن الله سنعمل جاهدين على أن نقوم بخدمة الجميع على اكمل وجه
  رد مع اقتباس
قديم 22-09-2012, 04:39 PM   #4
عضو جديد
افتراضي

كلامك سليم 100% تعامل سئ ولايوجد مصداقية بالمواصفات والمواعيد للاسف ...
  رد مع اقتباس
قديم 22-09-2012, 05:05 PM   #5
ضيف
افتراضي

لي اسبوعين تقريبا ،، وكل ما رحت لهم قالوا بتجي كمية بعد يومين !!!
  رد مع اقتباس
قديم 22-09-2012, 06:03 PM   #6
عضو جديد
افتراضي

كأنك تتكلم عن تجربتي اقسم بالله جبتها بنص الجبهه
  رد مع اقتباس
قديم 23-09-2012, 01:15 PM   #7
عضو جديد
افتراضي

الله يوفقك ياخي ويرزقك الي تتمناه !

قيمت خمس نجوم قبل لا أكمل قراءة الموضوع لأن من جد أحسك تتكلم عن الي صار معي

أنا اكثر شي يقهرني من جد تعامل الموظفين بالوكالة .. كان معي صديق والدي ( رجال كبير بالعمر ) انصدم لمن شاف تعامل الموظف معانا بأقل من عدم الاهتمام وحنا نروح من موظف لموظف وبعدين جلسنا ننتظر بواحد من الموظفين لين يجي الدوام مع انه جينا بوقت الدوام

يقولي عمي بعدين الحين حنا جايين وندفع لهم مبلغ كاش ومو مبلغ بسيط وكذا التعامل ؟!؟

حتى الحين صار عندي تبلد ولا عدت مهتم مثل أول بالانترا بعد الي شفته .. مرة أعطوني موعد وقلي الموظف خلاااص تعال بالموعد وادفع وتخلص امورك, قلناله ندفع عربون قال لا لا , هي مو سيارة وحدة تجي فما بتخلص .. وجيت باليوم الي قلي عنه والا هو يقول انها خلص اللون الي انت تبغاه

واكثر شي انحرجت منه هو وجود عمي معي لاني ما كنت متوقع ابد انهم بيمرمطوني بالوكالة كذا . لاني كنت بجيبها من معرض ولقيتها حتى ارخص بحوالي 200 ريال بس قلت الوكالة أضمن . والحين المعرض يقول خلصت السيارات وباقي المعارض تحصلها بفرق مبالغ فيع

حسبي الله ونعم الوكيل
??? ???? likes this.
  رد مع اقتباس
قديم 23-09-2012, 07:51 PM   #8
ضيف
افتراضي



شكراً للجميع على هذا التفاعل والمشاهدة واعدكم بإذن الله اصطحاب كمرتي وقلمي والتجول في أحد الايام وبطريقة سرية في وكالة الوعلان الرياض خريص وتصوير مايحدث من تعامل سيء جداً والتلاعب بالأسعار والرفع بذلك لوزارة التجارة ولمن يهمه الأمر , المواطن له احترامه في هذا البلد ولن نسمح لتاجر أو غيره بالتصرف من راسه والله الموفق..


أبو ناصر
bolder likes this.
  رد مع اقتباس
قديم 23-09-2012, 08:29 PM   #9
عضو جديد
افتراضي

للآسف شيء الصراحة يقهر
صحيح مافيه لا أمانة ولا إخلاص بالعمل
ولا تروح وتصور وتتعب عمرك .. ترا وزارة التجارة اردى منهم
وما أقول إلا الله يغير الحال للأفضل إن شاء الله
  رد مع اقتباس
قديم 23-09-2012, 09:44 PM   #10
عضو جديد
افتراضي

بالنسبه لتعاملهم معي << طبعااا اتكلم عن الوكاله اللي بالقصيم _ بريده


تعاملهم من احسن ما يكوون < من جد

وما شفت منهم إلا كل خيير ..................... الله يوفقهم
التوقيع :
أرجوو الاضافه




26A56126

 

  رد مع اقتباس
قديم 24-09-2012, 01:39 PM   #11
عضو مشارك
افتراضي

صحيح كلام والله ماعندهم اي خلفية عن السيارات ومواصافاتها واللي يقهرك اكثر اذا طلبت منهم اي اضافة مثلا الشبك كروم او تغير الجنوط وانت راح تدفعها يقولوك لا قمة الغباء منه اللحين العميل راح يضف على السيارة وراح يكسبك في الاكسسوارات هذي وهم يرفضون وعجبي يقولون روح للصيانة اللحين اغلب الوكالات يعرضون عليك الامور هذي وبتخفيض عليها حتى يكسبون اكثر ووعلان باشا رافض الحمد لله والشكر
  رد مع اقتباس
قديم 25-09-2012, 03:48 AM   #12
ضيف
افتراضي



شكراً لتفاعلكم الراقي .. واعدكم بما يسر الخاطر مع بعض شركات السيارات وخاصة مايتعلق بالسعر والتلاعب على الناس والإغراق وغيره وكشف الحقائق لعدد من الجهات الرسمية ولكم جزيل الامتنان..
  رد مع اقتباس
إضافة رد

مواقع النشر (المفضلة)

أدوات الموضوع
انواع عرض الموضوع

تعليمات المشاركة
لا تستطيع إضافة مواضيع جديدة
لا تستطيع الرد على المواضيع
لا تستطيع إرفاق ملفات
لا تستطيع تعديل مشاركاتك

BB code is متاحة
كود [IMG] متاحة
كود HTML معطلة
Trackbacks are متاحة
Pingbacks are متاحة
Refbacks are متاحة


المواضيع المتشابهه
الموضوع كاتب الموضوع المنتدى مشاركات آخر مشاركة
موضوع شامل للــزيوت ...... و الشكر يعود لاخونا العضيد و فيكتور ابوالروم قسم الصيانة الذاتية والاهتمام بالسيارة 106 19-06-2011 02:32 AM


الساعة الآن 12:54 PM.


D-DESIGN
Powered by vBulletin ® Copyright © 2000 - 2019
جميع الحقوق محفوظة لـ منتدى السيارات الكورية