العودة   منتدى السيارات الكورية > المنتديات الرئيسية > كيا > قسم سيارات السيدان الصغيرة (كيا)

قسم سيارات السيدان الصغيرة (كيا) سيراتو - ريو

إضافة رد
 
LinkBack أدوات الموضوع انواع عرض الموضوع
قديم 27-01-2014, 05:18 PM   #1
ضيف
 
تاريخ التسجيل: Jan 2014
المشاركات: 5
معدل تقييم المستوى: 0
يوسف البحري is on a distinguished road
افتراضي مشكلة بسيارة ريو هاتش باك 2014


السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
اخواني الأعزاء
انا اول مرة ادخل هذا المنتدى وان شاءالله تكون بداية خير ..
حبيت اقولكم تجربتي مع شركة كيا او بالاصح الوكيل الجبر بجدة
استلمت سيارة ولله الحمد ريو هاتش باك الفل اوبش يعني اعلى فئة ،
ومن اول ما اخدتها ومشيت فيها حسيت ان المكيف فيه مشكلة ..
ان التبريد يضعف مع الوقوف و اذا مشيت السيارة التبريد يصير تمام ..
استشرت اصحابي والناس الي عندي قالولي هذا عيب مصنعي وقالو لي ارجعها للوكالة ..
المهم رحت للصيانة وطبعا أنواع المماطلة وأنواع التصريف وكل واحد يرمي ع الثاني
على كلام مدير الصيانة انو استشار 3 فنيين كهرباء وقالو انه المشكلة في ثلاجة المكيف..
ومن هنا بدأنا الموااال الطويل
لي 4 أيام وانا رايح جاي عشان القطعة يقولولي ان القطعة مو متوفرة و رحت لمركز قطع الغيار وقالولي بالحرف الواحد القطعة متوفره لكن هم بالصيانة يماطلو ويصرفوك ..
وماسكت عن حقي ابدا يعني فوق اني ماتهنيت بالسيارة و الاخوان يماطلو ويصرفو فيني
رفعت شكوى للمركز الرئيسي ودون جدوى ...
رجاءا منكم وطلبي ...
الي عنده أي خبرة بهالموضوع يفيديني الله يرضى عليكم
وشكرا لكم
يوسف البحري غير متواجد حالياً   رد مع اقتباس
قديم 30-01-2014, 06:56 PM   #2
عضو مشارك
 
الصورة الرمزية SHERLOCK H
 
تاريخ التسجيل: Feb 2012
المشاركات: 196
معدل تقييم المستوى: 15
SHERLOCK H is on a distinguished road
افتراضي

#

مكيفك يفصل اذا وقفت عند اشاره ؟؟ حلك موجود و بدون تكاليف باهضة - منتدى السيارات
SHERLOCK H غير متواجد حالياً   رد مع اقتباس
قديم 31-01-2014, 04:06 PM   #3
nio
ضيف
 
تاريخ التسجيل: Jan 2014
المشاركات: 11
معدل تقييم المستوى: 11
nio is on a distinguished road
افتراضي

اخي الكريم الحل بسيط جدا جدا وراح هما يركضو وراك ما انت اتصل بالرقم هذا 8001241616 وقل لهم انك تبي ترفع قضية غش تجاري وتعويض نتيجة تضررك من شركة الجبر
واطلب منهم ان شركة الجبر تاخذ السيارة وتعضيك بديل لحين حل المشكلة
وترا هما متعاونين جدا
nio غير متواجد حالياً   رد مع اقتباس
قديم 02-02-2014, 03:13 PM   #4
ضيف
 
تاريخ التسجيل: Jan 2014
المشاركات: 5
معدل تقييم المستوى: 0
يوسف البحري is on a distinguished road
افتراضي

اخواني الأعزاء
حبيت اقولكم التصرف الي تصرفته من بداية مادخلت السيارة . علما حتى الان ماتصلحت السيارة .
أولا :
في اليوم الي دخلت فيه السيارة للصيانة وبعد المماطلة و كل واحد يرمي ع الثاني بالقسم اتصلت على رقم 1900 وهو بلاغات وزارة التجارة .
وشرحت لهم الوضع بالتفصيل من اول شي حتى اخر حاجة توصلت لها .
وبعدها اتصلت على خدمة العملاء بالجبر و رفعت شكوى ونفس الموضوع .

بعد ماتواصلت مع الصيانة قالو لي ان المشكلة كانت بثلاجة المكيف ، قالو لي ان ركبو القطعة واكتشفو ان الموضوع من كومبرسر السيارة .
وما اخفي عليكم تضايقت جدا اني لسه ماتهنيت بالسيارة و صار فيها كل هذا .

المهم رفعت شكوى ثانية على خدمة العملاء و قلتلهم بطلب تحديث للشكوى القديمة .
وبالفعل تواصلو معي وشرحت لهم الموضوع كامل .

يوم الخميس الماضي أرسلت ايميل لشركة كيا الام وشرحت الموضوع من بدايته حتى نهايته
واليوم جاني اتصال من مدير خدمة العملاء قالي انو جاتنا شكوى باسمك من وزارة التجارة وشركة كيا بكوريا .
وارجع من جديد اشرح الموضوع من طق طق لسلام عليكم . ^^^ نشفو ريقي باختصار

وقالي انا مهتم بموضوعك وراح نرد عليك باقرب وقت .

هل انتم معي بالتصرف هذا ام لا ..


وشكرا
يوسف البحري غير متواجد حالياً   رد مع اقتباس
قديم 02-02-2014, 10:43 PM   #5
ضيف
 
تاريخ التسجيل: Jan 2014
المشاركات: 16
معدل تقييم المستوى: 11
ألبي دليلي is on a distinguished road
افتراضي

انا من رأيي كمل معهم إلى أن يبدلوا لك السيارة بكبرها ..

وعليك بالدعاء والتوكل على الله سبحانه فهو سبحانه نعم الوكيل
ألبي دليلي غير متواجد حالياً   رد مع اقتباس
قديم 03-02-2014, 09:32 PM   #6
g0v
عضو جديد
 
تاريخ التسجيل: Nov 2012
المشاركات: 84
معدل تقييم المستوى: 14
g0v is on a distinguished road
افتراضي

والله انك بطل رحم الله والديك بردت دمي ياشيخ الله يسعدك واصل ياغالي لين ان شاء الله ربي يفرجها ويسحبوا الوكالة من هالوكيل الزفت .. حصري على ايش ؟!!! لاخدمات ولا صيانة ولا حتى تعامل واسلوب !
g0v غير متواجد حالياً   رد مع اقتباس
إضافة رد

مواقع النشر (المفضلة)

أدوات الموضوع
انواع عرض الموضوع

تعليمات المشاركة
لا تستطيع إضافة مواضيع جديدة
لا تستطيع الرد على المواضيع
لا تستطيع إرفاق ملفات
لا تستطيع تعديل مشاركاتك

BB code is متاحة
كود [IMG] متاحة
كود HTML معطلة
Trackbacks are متاحة
Pingbacks are متاحة
Refbacks are متاحة


المواضيع المتشابهه
الموضوع كاتب الموضوع المنتدى مشاركات آخر مشاركة
مشكلة في السوناتا 2014 mukhtar96 قسم سيارات السيدان المتوسطة (هيونداي) 5 10-03-2014 09:53 AM
مشكلة في الاكسنت 2014 accent xEpic قسم استفسارات الورشة والحوادث المرورية 3 02-02-2014 08:23 PM
مشكلة في الاكسنت 2014 accent xEpic قسم سيارات السيدان الصغيرة (هيونداي) 3 14-06-2013 08:04 PM
اكسسوارات إلنترا Elantra Accessories Cars-Garage قسم سيارات السيدان الصغيرة (هيونداي) 0 01-03-2013 06:45 PM


الساعة الآن 04:52 AM.


Powered by vBulletin ® Copyright © 2000 - 2019
جميع الحقوق محفوظة لـ منتدى السيارات الكورية