إضافة رد
 
LinkBack أدوات الموضوع انواع عرض الموضوع
قديم 17-08-2014, 01:08 PM   #1
عضو جديد
افتراضي استفسار وشكوى

بسم الله الرحمن الرحيم
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
الحمدلله والصلاة والسلام على رسول الله وعلى آله وصحبه أجمعين
امس الموافق 16 اغسطس يوم السبت ذهبت الا فرع صيانة الوعلان لتغير الزيت والتشيك على السيارة انا سيارتي نوعها اكسنت 2014 ادخلتها الا الصيانة الساعة 9 صباحا وستلمتها الساعة 4.30 مساء السيارة كانت عليها طبعات يد فيها شحم وزيت هذه الطبعات منعتني من عدم روئة البدي كلينا ذهبت وغسلت السيارة بعد خروجي من الصيانة فور وبعد الغسيل اتفاجا بان السيارة اخر الكبوت من الامام فيه حكه ماهي طبيعيه كان هناك طفل ماسك سكين ويجرح البويه انتظرت لحد اليوم الموافق 17 اغسطس الاحد وذهبت الا الصيانة مره اخره ودخلت على المدير وشرحت له الموقف كامل ولكنه لم يصدق وكذبني وبداء يحلف ويقسم ويحلف بطلاق ان الحكه ليست من عندهم بل ان هناك طفل عندنا في الحارة قاعد يقشر البويه وانا سيارتي ادخلها في الكراج داخل البيت ولاكن الحكه انا ريتها بعد غسل السيارة وفي الاخير وشكت تصل المشكلة الا الشرطة ولاكن كان وصل السوداني الذي كشف عليها قبل دخولها وقال انا لم اراها من قبل ولاكن مدير الصيانة مازال يقول انها ليست من الصيانه بل من خارج الصيانة وفي الاخير اتفقنا ان يتم تصليح السيارة على تامين الصيانه فاتمنى من المالك لشركة الوعلان انا يفعل شيء بنسبة لهذه المشاكل التي يتورط بها الزبون موقع صيانة الوعلان القصيم بريدة شارع سلطانه
السوال اتفقنا ان يتم تصليح السيارة في ورشة عادل الفراج فهل هذا يلغي ضمان الوكاله او لا
شـكــ وبارك الله فيك ـــرا لك ... لك مني أجمل تحية .
  رد مع اقتباس
قديم 18-08-2014, 09:20 AM   #2
ممثل شركة الوعلان للتجارة
افتراضي

أخي الكريم

تحية طيبة وبعد

فضلا زودنا برقم جوالك للتواصل معك بشكل أفضل

ولك خالص التحيات
  رد مع اقتباس
قديم 18-08-2014, 10:31 AM   #3
عضو جديد
افتراضي

0541856470
  رد مع اقتباس
قديم 19-08-2014, 08:53 AM   #4
ممثل شركة الوعلان للتجارة
افتراضي

شكرا لك

سيتم التواصل معك من الإدارة
  رد مع اقتباس
قديم 19-08-2014, 11:19 AM   #5
عضو جديد
افتراضي

في انتظاركم
  رد مع اقتباس
قديم 19-08-2014, 11:29 AM   #6
ممثل شركة الوعلان للتجارة
افتراضي

تحية طيبة وبعد

رغم قناعتنا التامة بأن الخدش لم يكن في أثناء الصيانة ، فتمت الموافقة على إصلاح الخدش في ورشة خارجية كما تم إبلاغك مسبقا

وبخصوص إستفسارك عن الضمان فنفيدك بأن السيارة لاتزال مضمونة ولاعلاقة لها بالخدش

ولك خالص التحية
  رد مع اقتباس
قديم 20-08-2014, 02:40 PM   #7
عضو جديد
افتراضي

شوف اصل جاء طفل من حارتنا وقمز من فوق البيت وراح يخدشه وهج وبعدين لو موجوده ليه الا كشف على السيارة ليه ماكتب انها مخدوشه بالعربي الصيانة تخطا واحنا العملاء نشيل تصليح السيارة جعل الله ينتقملي منكم عاجل غير اجل
  رد مع اقتباس
قديم 20-08-2014, 03:59 PM   #8
عضو نشيط
 
الصورة الرمزية اوبشن
افتراضي

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة شركة الوعلان للتجارة مشاهدة المشاركة
تحية طيبة وبعد

رغم قناعتنا التامة بأن الخدش لم يكن في أثناء الصيانة ، فتمت الموافقة على إصلاح الخدش في ورشة خارجية كما تم إبلاغك مسبقا

وبخصوص إستفسارك عن الضمان فنفيدك بأن السيارة لاتزال مضمونة ولاعلاقة لها بالخدش

ولك خالص التحية
ههههههههههه حتى انت تقول رغم قناعتنا التامه ان الخدش مو من عندكم؟؟؟؟؟؟؟

والمشكله ياليت كانو في ارض الحدث كل واحد يغطي على الثاني ، ترا مو عيب لو ابن آدم غلط واعترف بغلطه وبالنهايه محد خسران فيكم لانها على التأمين

لاحول ولا قوة الا بالله

صاحب الموضوع ليتك دخلت عليهم بوحشيه عشان يمشون معاك سيده
التوقيع :
PIN:753CE6E8
ماشاءالله

ياحسرتي :(

 

  رد مع اقتباس
قديم 20-08-2014, 07:28 PM   #9
عضو جديد
افتراضي

المشكلة الكل يقول ماهي من عندنا ومافي الا واحد شاف السيارة قبل دخولها
نصب عيني عينك
عيب عليك دخلت عليهم فرجت الناس عليهم
  رد مع اقتباس
قديم 21-08-2014, 08:30 AM   #10
ممثل شركة الوعلان للتجارة
افتراضي

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة ابومحمد11 مشاهدة المشاركة
شوف اصل جاء طفل من حارتنا وقمز من فوق البيت وراح يخدشه وهج وبعدين لو موجوده ليه الا كشف على السيارة ليه ماكتب انها مخدوشه بالعربي الصيانة تخطا واحنا العملاء نشيل تصليح السيارة جعل الله ينتقملي منكم عاجل غير اجل

أخي الكريم

لم نقم برفض الإصلاح والكلام واضح في ردنا السابق

تكفلنا بالإصلاح حتى لو لم يكن الخطأ منا وأنت وافقت على ذلك

ولك خالص التحايا
  رد مع اقتباس
قديم 21-08-2014, 11:11 AM   #11
عضو جديد
افتراضي

شوف اصلنا الموضوع ماهو علشان تصلحو السيارة بس انا ابي اشتكي على الخطا الا تحصل في الصيانة من دون حسيب ولا رقيب
  رد مع اقتباس
إضافة رد

مواقع النشر (المفضلة)

أدوات الموضوع
انواع عرض الموضوع

تعليمات المشاركة
لا تستطيع إضافة مواضيع جديدة
لا تستطيع الرد على المواضيع
لا تستطيع إرفاق ملفات
لا تستطيع تعديل مشاركاتك

BB code is متاحة
كود [IMG] متاحة
كود HTML معطلة
Trackbacks are متاحة
Pingbacks are متاحة
Refbacks are متاحة


المواضيع المتشابهه
الموضوع كاتب الموضوع المنتدى مشاركات آخر مشاركة
تم شراء كيا كوريس (استفسار) soso_ss قسم السيارات الفاخرة ( كيا ) 55 10-02-2016 11:38 AM
استفسار عن سعر الازيرا بعد العرض mzaaaaaaj قسم السيارات الجديدة 1 19-09-2013 10:06 AM
استفسار بخصوص كيا ريو Ahmadsl1 قسم سيارات السيدان الصغيرة (كيا) 2 20-07-2013 07:47 PM
استفسار نظام موفر الوقود ( إيكو ) وكم استفسار جانبي ^_^ قسم سيارات السيدان المتوسطة (هيونداي) 9 29-08-2012 11:46 PM
الى شركة الوعلان: استفسار عن النترا واكسنت2012 ثلج حار قسم السيارات الجديدة 3 24-03-2012 09:04 AM


الساعة الآن 01:43 PM.


D-DESIGN
Powered by vBulletin ® Copyright © 2000 - 2019
جميع الحقوق محفوظة لـ منتدى السيارات الكورية