العودة   منتدى السيارات الكورية > الأقسام المسانده > قسم الصيانة الذاتية والاهتمام بالسيارة

قسم الصيانة الذاتية والاهتمام بالسيارة قسم مخصص للاهتمام بمجسم السيارة الخارجي والعمل الذاتي لصيانة السيارة وكذلك المعلومات الفنية

إضافة رد
 
LinkBack أدوات الموضوع انواع عرض الموضوع
قديم 17-06-2019, 12:02 PM   #1
E15
ضيف
 
تاريخ التسجيل: May 2015
المشاركات: 14
معدل تقييم المستوى: 9
E15 is on a distinguished road
افتراضي تجربتي مع شركة الوعلان

السلام عليكم
بكتب لكم تجربتي مع شركة الوعلان:
مع أول سيارة جديدة اشتريها
بحكم أن سياراتي السابقة على مدى 30 سنه كلها مستخدمه.

سيارتي النترا 2.0 - 2015
شريتها جديدة وجميع صيانتها في الوكالة عدا صيانة واحدة فقط في بترومين (تغيير زيت وفلتر) بحكم اني بسافر والوكيل مقفل.

بعد شراؤها بخمسة أشهر
رفضت تشتغل مع أني من ساعتين موقفها!
شركتها ولا قبلت الاشتراك.
اقيس كهرباء البطارية بجهاز الافوميتر يعطيني 12 فولت
المفروض 10 فولت تشغلها!!

جبت سطحة وعلى الوكالة
دخلتها الخميس 7:30ص و طلعت السبت
قالوا بطارية وعلى الضمان!!
خسرت 450 ريال سطحة واجار سيارة وتاكسي
واخرتها بطارية!!
اش ذالسيارة الي ما تقبل إشتراك!
كنت اشرك سيارات بدون بطارية وتشتغل!!
بل كنا ننتع او ننتش السيارات بدون بطارية يكفي الدينمو سليم وتبعد اصبع (الـ + ) عند الحديد.

قلت أبي تعويض عن التكاليف وإجار سيارة لانكم ما عطيتوني سيارة بديلة.
قالوا تستحق ذلك خلنا نشوف الرسائل المرسلة لك.
شيكوا قالوا مرسلين لك بنفس اليوم الي دخلت فيها الساعة 9:30ص
فلا يحق لك سيارة بديلة ولا يحق لك التعويض عن السطحة وإجار سيارة!!
يفترض جيت واستلمت سيارتك!
قلت لهم ما وصلني شي! والخطأ أني سجلت رقم جوال مصروف لي من العمل.
وكان تعامل المشرف المصري راقي ومحترم وقالي إذا لك حق بتاخذه ومن ذاكلام المعسول جب لنا كشف من شركة الاتصالات انه لم تصلك رسالة منا, من حسن النية أخطيت وقلت له أن رقم جوالي تبع العمل لو كان تبعي جبت لكم كشف من stc واثبت انه لم تصلني رسالة.
بعد ما عرف انه لا يمكنني احضر كشف رسائل الجوال أصروا على موقفهم.
وكلمت التجارة وتفاعلوا معي بالجوال لكن بالاخير رضخوا أمام كشف رسالة الوكيل طبعوها من الكمبيوتر الي ارسلوا منه وأنه فعلا مرسل على جوالي رسالة بأن احضر واستلم السيارة وأن التأخير بسببي.
وطلعت من المولد بلا حمص.

بعد أربع سنوات صيانه معهم:
مثلهم مثل غيرهم يسعون للكسب السريع ويحملون العميل قطع وتكاليف ليست ضرورية
مثلا على ممشى 60 الف الصيانة كانت شغل يد صيانة (60 الف) ب 445 ريال وقطع الغيار مع الزيت 383 ريال (4 زيت ب 64 +1 سيفون ب 18 + منظف بخاخ لقوي مولي بي 55 + منظف ماكينة لقوي مولي ب 55+ فلتر هواء 58 + طرمبة بنزين ب 132 ريال) رفضت فحص الكمبيوتر. لاحظوا احد الكفرين الخلفيه تأكلت الفحمات فقط طلبت تركيب فحمات ب 113 ريال ورفضت خرط الهوب.

بعد اربع سنوات ونصف وعلى ممشى 100 الف طلبت صيانة كاملة.
قالوا لي ادفع 1900 ريال
عبارة عن:
64 ريال اربع علب زيت مكينة
397 ريال زيت قير
18 ريال سيفون
116 ريال فلتر مكيف
58 ريال فلتر هواء
240 ريال بواجي
واشياء لم اسعرها مثل سير المكينه واتوقع غطاء رديتر و بلف الحرارة.
بالاضافة إلى التشييك الكامل المعتاد (شد مسامير المقصات والمساعدات والكمرات ومسامير العكوس وكل الصواميل الرئيسيه، رش بخاخ تليين لجميع الربلات مثل الاذرعه والمساعدات وغيرها، رش بخاخ تزييت لمفصلات الابواب وذراع مسك الباب ، فحص الانوار)
رفضت الصيانة وطلبت زيت وسيفون وفلتر مكينه وفلتر مكيف وبواجي فقط
بمبلغ 575 ريال
رفضت تبديل زيت القير لأن الموظف آخرج لي تعهد بإخلاء مسئولية القير لو بدلت الزيت!
قالي القير في مشكلة!! قلت: لا! قال ليه في خوف؟ قلت وأنتم زيتكم فيه مشكلة؟؟ ليه تخافون؟؟ سيارة منتهي ضمانها بمرور ثلاث سنوات والحين ماشية مئة الف.
ورفضوا يبدلون زيت القير إلا بالتوقيع على التعهد.
شريت زيت القير ب 240 اربع علب زيت قير ومريت كذا بترومين اكسبريس ممنوع التبديل!! مع أني وريتهم الفاتورة ووريتهم الجوالين كلها أصليه. إلا بالفرع الرئيسي وغالي حوالي 350 ريال.
اخر شي رضخت للوكالة ورحت بدلت الزيت عندهم بمبلغ 162 ريال ووقعت على التعهد ومن زود حرصهم حتى فاتورة الصيانة كتبوا عليها العميل غير ملتزم بالصانة!! والسيارة خارج الضمان لمرور ثلاث سنوات وماشية 102000 كلم
شي لا يصدق كل هذا الحرص والسيارة ولله الحمد مثل الورده استخدام حشمة ولا بدلت ولا عدلت فيها شي ابدا مثل ما شريتها.
يعني أربع سنوات ونصف السيارة مالمسها غيركم وعشان رفضت تبديل اشياء غير ضروية واشوفها بعيني سليمه مثل خرط الهوب وتبديل سير المكينه وفحص الكمبيوتر صرت بنظركم غير ملتزم بالصيانة!!
مع العلم أن الهوبات التي زعلوا لاني ما خرطتها إلى الآن بعد اربع سنوات ونصف سليمه شد بلدها والخلفيه بدلتهم كما ذكرت على مسافة 60 الف.

لم أخذ بنصية من حذرني من الوكالة
لذا نصيحتي أتركوا الوكلاء وكل مئة الف (حوالي اربع سنوات) غير البواجي وزيت القير وفلتر المكيف وفلتر البنزين والكفرات والسير غيره كل 200 الف.
بداية الشتاء احط زيت عشرة آلاف ب 160 ريال 4 علب الحبة ب 40 ريال يمشيني فترة البرد كاملة اربع أشهر.
وصلى الله وبارك.

الوكيل مثل غيره يبدل القطعة على جدول محدد حسب المسافة المقطوعة بدون ادنى تشييك هل هذه القطعة تستحق التبديل ام لا, لأن استخدام السيارة يختلف من سائق إلى آخر.
سيارتي مشت 100.000 مئة ألف في أربع سنوات ونصف ولا زالت كفرات الوكالة فيها.
بينما غيري تمشي 50 او 60 الف في السنة ويغير فحمات كل ست أشهر.
إذا الشغلة فقط بدل على وقت محدد بدون فحص هل تستحق التبديل أم لا ياوكيل انا ابدلها بنفسي.
أمس مبدل ماء الرديتر عند البيت ماشية 103000. بماء اصلي من الوكيل 2 جالون ب 114 ريال مع الخصم.

هذه تجربتي مع أول سيارة جديده وإلا سياراتي السابقة كلها مستخدمه.

التعديل الأخير تم بواسطة E15 ; 17-06-2019 الساعة 12:06 PM سبب آخر: حجم الخط
E15 غير متواجد حالياً   رد مع اقتباس
إضافة رد

مواقع النشر (المفضلة)

أدوات الموضوع
انواع عرض الموضوع

تعليمات المشاركة
لا تستطيع إضافة مواضيع جديدة
لا تستطيع الرد على المواضيع
لا تستطيع إرفاق ملفات
لا تستطيع تعديل مشاركاتك

BB code is متاحة
كود [IMG] متاحة
كود HTML معطلة
Trackbacks are متاحة
Pingbacks are متاحة
Refbacks are متاحة


المواضيع المتشابهه
الموضوع كاتب الموضوع المنتدى مشاركات آخر مشاركة
شركة مكافحة حشرات بالدمام 0508120103 رش بالخبر بالظهران بالقطيف بعنك بسيهات بالجبيل النورس الاسود قسم التجمعات والطلعات 2 30-07-2019 10:31 PM
شركة مكافحة حشرات ورش مبيدات بالرياض 920008956 ركن العربي شيماء الصادق قسم إعلانات البيع وطلبات الشراء 1 21-06-2019 10:02 PM
شركة نقل اثاث بالرياض - شركة البيوت فهد احمد محسن قسم إعلانات البيع وطلبات الشراء 0 12-08-2018 10:05 PM
شركة مكافحة الحشرات بالدمام رش مبيدات0500366145 بالخبر بالظهران بالقطيف بعنك بسيهات ب النورس الاسود قسم التجمعات والطلعات 0 28-06-2018 04:27 AM
أفضل 10 شركات لصناعة السيارات فى العالم عاشق التويوتا قسم السيارات غير الكورية 38 29-03-2013 02:00 AM


الساعة الآن 06:45 AM.


Powered by vBulletin ® Copyright © 2000 - 2019
جميع الحقوق محفوظة لـ منتدى السيارات الكورية